Подключение с сервису онлайн-консультана для современного продающего сайта, на мой взгляд, просто обязательно. Конверсия сайта возрастает на порядок. Потенциальные покупатели не только могут быстро и оперативно получить необходимую информацию, но и в целом видят, что сайт жив. Сегодня мы изучим вопрос установки онлайн-консультанта на сайт под управлением Wordpress

После нескольких лет подбора и перебора я остановил свой личный выбор на сервисе Jivosite.
 

Регистрация и получение кода онлайн-консультанта

Принцип работы сервиса очень прост. На сайт устанавливается код, который предоставляет сервис. Далее на компьютер оператора инсталлируется приложение.

После установки кода на сайте появляется кнопка, нажатие на которую открывает окно чата.

Посетитель отправляет сообщения через это окно. Оператор или владелец сайта в режиме онлайн читает их через приложение, которое ранее установил с сайта сервиса

Приступим к регистрации. Сделать это можно по ссылке ниже:
 

http://www.jivosite.ru/

В верхней части экрана нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» и проходим несложную процедуру регистрации

На последнем этапе откроется страница, где будет предложено скачать и установить приложение.

На данный момент предлагаются версии для Windows, Mac OS, а также приложения для всех популярных мобильных операционных систем.

Скачиваем приложение и устанавливаем его на свой компьютер. Приложения для смартфонов доступны в App Store и Google Market

В момент завершения регистрации на ваш электронный адрес придется письмо, где будет содержаться инструкция и код.

Нас интересует только код. Именно его мы должны вставить на свой сайт.

В моем случае он выглядит так, как на картинке. У вас будет свой уникальный код.
 

Этот же код можно будет увидеть на следующем шаге после скачивания программы.

Установка Онлайн-Консультанта на Wordpress

Установить код на сайт можно несколькими способами. В частности вставить в код вашего шаблона.

Однако, я решил написать отдельный плагин, который выполняет две важных функции:

• Позволяет вставить оперативно код на сайт

• Позволяет блокировать вывод онлайн-консультанта на определенных страницах

Скачать плагин можно скачать с моего сайта по ссылке ниже:

Скачать плагин Jivosite для Wordpress

Устанавливается плагин стандартно. Через административную панель Wordpress.

После установки и активации плагина в главном меню появится пункт «Jivosite»

Кликаем и переходим на страницу настроек плагина. Здесь можно увидеть два текстовых поля.

В первое поле, под названием «Код Jivosite» мы с вами вставим, полученный ранее, код. Тот самый код, который нам присылали в письме, и который можно увидеть в личном кабинете на сайте Jivosite

Запрет вывода онлайн-консультанта на определенных страницах в Wordpress

На каждом сайте наверняка существуют страницы, где выводить онлайн-консультант не нужно. В частности, на моем сайте размещено немало статей, где я совершенно бескорыстно делился знаниями по тому или иному вопросу

Посетители сайта наблюдая всплывающее окно с приглашением задать вопрос совершенно обоснованно считают: раз есть такое окно, значит они имеют полное право задать вопрос.

Именно поэтому я добавил функцию запрета вывода онлайн консультанта на определенных страницах.

Как она работает?

Допустим, у нас есть адрес страницы:

http://w2.sitogon.ru/2017/12/11/привет-мир

И мы не хотим, чтобы онлайн-консультант отображался на этой странице. В таком случае в поле «Список адресов страниц» мы введем «2017/12/11/привет-мир»

Если мы не хотим, чтобы онлайн консультант отображался на всех страницах, URL которых включает «2017», то вводим в текстовое поле «Список адресов страниц» значение «2017»

Все предельно просто. И, надеюсь, удобно.

Почему в качестве онлайн-консультанта для Wordpress пал выбор на Jivosite?

Так уж получилось, что последние годы я тесно сотрудничаю с Jivosite. За прошедшие пять лет я наблюдаю значительную эволюцию сервиса. С тех пор онлайн-консультант от Jivosite оброс интеграцией с социальными сетями, Яндексом. Добавлена функция обратного звонка.

Сервис отвечает всем требованиям современного законодательства.

Есть возможность гибкой настройки активных приглашений. Дизайна чата и кнопок.

Предоставляется внушительное API, которое при необходимости может расширить возможности сайта.

Все возможности Jivosite очень сложно перечислить в рамках одной статьи. Более того, ведется постоянная работа над улучшением сервиса. И данные о его возможностях ежемесячно устаревают, посколько появляются новые и новые функции.
 

Заключение

Если у вас остались вопросы по установке онлайн-консультанта на сайт под управлением Wordpress — пишите. Буду рад помочь.

С уважением, Владимир Егоров